Разширено търсене
Ключова дума да съдържа E-complaints
Сп/33/Е 91
Каталог "Статии" | Списания
A relativistic value-based approach to interpreting e-rating and e-complaining behaviour in the hospitality sector
(2018)
Giacomo Del Chiappa; Stefano Dall`Aglio; Martina Gallarza