Осигуряване качеството на услугата "Резарвация - настаняване" в "Албена" АД

Магистърска теза

Доротея Енева
Науч. ръководител: Лилия Каракашева

Д 6683

Местоиздаване: Варна
Година на издаване: 2011
Страници: 98 с. : прил.
Ключови думи: Туристически продукт, Качество на услугите, Удовлетвореност на клиентите

Отрасъл

Общ. полит. литература

Системен №

94056

Допълнителна сигнатура

Е 64

Инвентаризация

Статус	Брой
Ползва се в читалня (Ч)	1